Соглашение о сборе и обработке персональных данных
1. Общие положения 1.1. Настоящее Соглашение о сборе и обработке персональных данных (далее – Соглашение) разработано в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ "О персональных данных" и определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей (далее – Пользователь) сайта "Алхимия Жизни" (далее – Сайт), расположенного по адресу: https://alhimiyazhizni.ru, а также связанных с ним Telegram-канала "Алхимия Жизни" (далее – Канал) и Telegram-чата "Алхимия Жизни" (далее – Чат).
1.2. Оператором персональных данных Пользователей является:
* Дудаева Дарья Алексеевна
* Статус: Самозанятая
* ИНН: 380123578802
* Контактная информация: petukhova.darya.87@mail.ru
1.3. Пользователь дает согласие на обработку своих персональных данных, предоставляемых при использовании Сайта, Канала и Чата, путем совершения конклюдентных действий (регистрация, подписка, заполнение форм, отправка сообщений, участие в Чате).
1.4. Обработка персональных данных осуществляется Оператором на законной и справедливой основе.
2. Состав персональных данных Оператор может обрабатывать следующие персональные данные Пользователя:
2.1. При использовании Сайта:
* Фамилия, Имя, Отчество;
* Адрес электронной почты (e-mail);
* Номер телефона;
* Данные, автоматически передаваемые сервисами и серверами при посещении Сайта (IP-адрес, данные файлов cookie, информация о браузере, дата и время доступа, адреса запрашиваемых страниц);
* Любые иные данные, добровольно предоставленные Пользователем через формы обратной связи, подписки, регистрации, комментарии на Сайте.
2.2. При использовании Telegram-Канала и Чата:
* Имя пользователя в Telegram (Username);
* Имя и фамилия, указанные в профиле Telegram (при их наличии и видимости для Оператора);
* Тексты сообщений, комментариев, запросов, отзывов отправляемых Пользователем в Чат или Оператору через Telegram;
* Данные, связанные с участием в активностях Канала/Чата (например, ответы на опросы, если применимо);
* Любые иные данные, добровольно предоставленные Пользователем при взаимодействии в Канале или Чате.
2.3. Пользователь осознает и соглашается с тем, что предоставление определенных данных (например, e-mail для рассылки) может быть необходимым для получения отдельных услуг или информации.
3. Цели обработки персональных данных
3.1. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется Оператором в следующих целях:
* Предоставление Пользователю доступа к услугам, информации и материалам Сайта, Канала и Чата;
* Идентификация Пользователя при регистрации/авторизации и в процессе использования сервисов;
* Обработка запросов, обращений, заказов и сообщений от Пользователя;
* Осуществление обратной связи с Пользователем (включая ответы на вопросы, отправку уведомлений);
* Направление информационных и новостных рассылок (только при наличии явного согласия Пользователя);
* Проведение опросов, исследований для улучшения качества контента и услуг;
* Обеспечение работоспособности, безопасности и улучшения Сайта, Канала и Чата;
* Соблюдение требований действующего законодательства Российской Федерации.
4. Правовые основания обработки персональных данных
4.1. Правовыми основаниями обработки персональных данных Оператором являются:
* Согласие субъекта персональных данных: Предоставляется Пользователем путем совершения действий, явно выражающих его волю (отправка формы, подписка, вступление в Чат, отправка сообщения).
* Заключение и исполнение договора (преддоговорные отношения): При обработке данных, необходимых для ответа на запрос Пользователя или предоставления услуги/информации по его запросу.
* Осуществление прав и законных интересов Оператора: При обработке данных в целях обеспечения безопасности, технической поддержки и улучшения сервисов, защиты от мошенничества, при условии, что такие действия не нарушают права и свободы Пользователя.
5. Способы и сроки обработки персональных данных
5.1. Обработка персональных данных осуществляется Оператором как с использованием средств автоматизации, так и без их использования.
5.2. Оператор обязуется принимать необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.
5.3. Персональные данные Пользователя хранятся:
* На территории Российской Федерации.
* В течение сроков, необходимых для достижения целей обработки, указанных в разделе 3 настоящего Соглашения, или до момента отзыва Пользователем согласия на обработку (если дальнейшая обработка не требуется на ином законном основании).
* Сроки хранения конкретных данных определяются исходя из целей их обработки:
* Данные для рассылки: хранятся до отписки или отзыва согласия;
* Данные обратной связи/запросов: хранятся в течение времени, необходимого для ответа и решения вопроса, плюс разумный срок для возможных обращений (обычно 3-5 лет, если иное не требуется законом);
* Логи серверов/технические данные: хранятся в течение сроков, необходимых для обеспечения безопасности и работоспособности (обычно до 6-12 месяцев).
6. Передача персональных данных
6.1. Оператор не передает персональные данные Пользователей третьим лицам, за исключением следующих случаев:
* Пользователь явно выразил свое согласие на такие действия (например, доставка посылки по конкретному адресу);
* Передача необходима для исполнения требований законодательства Российской Федерации (по запросу суда, правоохранительных органов);
* В целях обеспечения возможности функционирования Сайта или взаимодействия в Telegram (например, хостинг-провайдеры, сервисы рассылок – при этом Оператор обязуется заключать с такими лицами соглашения о конфиденциальности и соблюдении требований 152-ФЗ);
* При реорганизации или продаже бизнеса Оператора (с обязательным уведомлением Пользователей).
6.2.Используя Telegram, Пользователь понимает и соглашается с тем, что сервис Telegram предоставлен компанией Telegram Messenger Inc. (нерезидент РФ), и определенные технические данные (IP-адрес, метаданные сообщений) могут обрабатываться на инфраструктуре, расположенной за пределами Российской Федерации. Оператор не контролирует и не несет ответственность за обработку данных самой платформой Telegram в соответствии с ее Политикой конфиденциальности. Оператор обрабатывает только те данные, которые Пользователь непосредственно предоставляет ему через функционал Канала/Чата (сообщения, имя пользователя и т.д.), и делает это на территории РФ.
7. Права субъекта персональных данных Пользователь имеет право:
7.1. На доступ к своим персональным данным: запрашивать подтверждение факта обработки, сведения о целях, способах, категориях обрабатываемых данных и т.д.
7.2. На уточнение (исправление) неполных или неточных персональных данных.
7.3. На блокирование или уничтожение персональных данных в случае, если они являются неполными, устаревшими, недостоверными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки.
7.4. На отзыв согласия на обработку персональных данных. Отзыв согласия не отменяет правомерность обработки, произведенной до его отзыва.
7.5. Требовать прекращения обработки персональных данных или удаления персональных данных, если обработка осуществляется с нарушением закона.
7.6. На обжалование действий или бездействия Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных (Роскомнадзор) или в суд.
8. Порядок реализации прав.
8.1. Для реализации своих прав, указанных в разделе 7, а также для любых вопросов, связанных с обработкой персональных данных, Пользователь может направить Оператору официальный запрос:
* По электронной почте: petukhova.darya.87@mail.ru
8.2. Запрос должен содержать:
* ФИО Пользователя;
* Контактную информацию (телефон, e-mail или почтовый адрес для ответа);
* Подтверждение своей личности (например, приложить скан документа или указать реквизиты, позволяющие идентифицировать Пользователя в системе – логин, e-mail, номер телефона);
* Суть запроса (какое право реализуется, какие данные и т.д.).
8.3. Оператор рассмотрит запрос в срок, не превышающий 30 (тридцати) календарных дней с момента его получения и подтверждения личности Пользователя.
9. Заключительные положения
9.1. Настоящее Соглашение является публичной офертой. Начало использования Пользователем Сайта, подписка на Канал или участие в Чате означает полное и безоговорочное принятие условий настоящего Соглашения.
9.2. Оператор оставляет за собой право вносить изменения в настоящее Соглашение в одностороннем порядке. Новая редакция Соглашения вступает в силу с момента ее размещения на Сайте по адресу: https://alhimiyazhizni.ru, если иное не предусмотрено новой редакцией. Пользователь обязуется самостоятельно проверять условия Соглашения на актуальность.
9.3. Действующая редакция Соглашения всегда доступна на Сайте по указанному адресу. 9.4. Настоящее Соглашение распространяется на отношения, связанные с обработкой персональных данных, возникшие с момента начала использования Пользователем Сайта, Канала или Чата.
Реквизиты Оператора:
* Самозанятая: Дудаева Дарья Алексеевна
* ИНН: 380123578802
* Контактный e-mail: petukhova.darya.87@mail.ru
* Сайт: https://alhimiyazhizni.ru
* Telegram-канал: https://t.me/alhimiyazhizni_888
* Telegram-чат: https://t.me/alhimiyazhizni_888_chat